Comment rédiger le cahier des charges pour ton site web ?

Cahier des charges : nos conseils pour bien le rédiger

Le cahier des charges est un document important qui servira de référentiel à la fois au client et au webdesigner en charge de la réalisation du site web. Il te permettra, en tant que client de formaliser tes besoins et de définir des livrables. Mais il permettra également au prestataire d’établir un devis précis et d’organiser son temps de travail afin de respecter les délais fixés. Voici donc quelques points importants à prendre en compte lorsque tu rédigeras le cahier des charges pour ton futur site web.


Le cahier des charges doit décrire précisément tes besoins

Décris dans le détail, l’ensemble des prestations demandées afin de réaliser le devis sur mesure en fonction des besoins exprimés. Ton cahier des charges doit te permettre de répondre à plusieurs questions essentielles :

  • Quel est le type de site souhaité ? (site vitrine, e-commerce, landing page…)
  • Quelles seront les conditions d’accès au site (navigation libre, connexion ou inscription nécessaire…)
  • Quel est ton choix de CMS ? (Wordpess, Prestashop, Wix…)
  • Quels sont les noms de domaine sélectionnés ? (sous réserve de disponibilité)
  • Combien de pages contiendra ton site web ? Détailler le titre de chaque page.
  • Quelles sont les options de contenus souhaités ? (diaporama, articles, galerie d’images etc.)

La liste n’étant pas exhaustive, n’hésite pas à rajouter toutes autres précisions que tu jugeras nécessaire. Mieux vaut en dire trop que pas assez !

Le cahier des charges doit fixer des objectifs

Rédiger un cahier des charges te permettra d’exprimer clairement l’intérêt de ton site web et les objectifs que tu souhaites atteindre avec ce nouveau support de communication :

  • Créer une communauté de lecteurs fidèles
  • Obtenir plus de trafic sur ton site web
  • Vendre plus de produits sur ta boutique en ligne
  • Avoir une présence en ligne pérenne
  • Faire connaître ton entreprise etc.

La liste n’étant pas exhaustive, n’hésite pas à lister tout autre objectif souhaité pour ton nouveau site web.

Le cahier des charges doit mentionner ton enveloppe budgétaire

Même lorsqu’un devis est établi entre le client et le prestataire choisi, il est nécessaire de définir une enveloppe budgétaire à ne pas dépasser pour la réalisation du site web. Garde à l’idée que le temps de travail et les délais de livraison peuvent être rallongés si de nouvelles demandes ou de nouveaux besoins surviennent en cours de route.

A noter que l’enveloppe budgétaire peut avoir des conséquences sur les délais de livraison du site final. Ainsi définir un budget maximal à ne pas dépasser te permettra de cadrer le contrat de travail. Il serait également bienvenu de définir le délai maximal suivant lequel la prestation doit être complétée, afin d’éviter les risques de litiges.

Annexes – contenu à fournir par le client :

Bien entendu, mieux vaut fournir à ton prestataire tout le contenu externe (textes et médias) dont il aura besoin pour alimenter ton site web. Attention, un webdesigner n’est pas rédacteur web, c’est une prestation supplémentaire qu’il peut ou non te fournir ! Veille donc à lui fourni du contenu de qualité déjà rédigé à ton image !

  • Texte descriptif détaillé des pages ou articles du site
  • Photos et détail des produits (si boutique en ligne)
  • Images ou vidéos à utiliser sur le site pour l’aspect général (attention aux droits d’usage)
  • Charte graphique (si déjà réalisée), ou à défaut maquette du site, couleurs souhaitées etc.
  • Nom, adresse, coordonnées de contact, URL des réseaux sociaux…

La liste n’étant pas exhaustive, n’hésite pas à rajouter tout document qui pourrait être utile !


Tu as besoin d’un nouveau site web ou tu souhaite refondre ton site web actuel ? Tu as un projet mais tu souhaites être accompagné pour définir tes besoins et tes objectifs ? Clique ici pour demander ton rendez-vous gratuit !

Auteur

Je suis experte en communication digitale : graphisme, webdesign, branding. Je t'aide à booster ton business en te fournissant les outils professionnels pour améliorer ta visibilité en ligne.